রেফারেন্স

2www-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে আমাদের কাছে। bKash, Nagad, Rocket-এ করা জমা থেকে শুরু করে আপনার প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্ট করা এবং গোপনীয় রাখা হয়।…

শক্তিশালী এনক্রিপশন সব লেনদেনেস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তা সংরক্ষিতআপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সর্বদা নিয়ন্ত্রণেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2www 2www-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য পান যখন প্রয়োজন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো অনুরোধ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম জুড়ে খেলোয়াড়রা মোবাইল চ্যাটে বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে 'সাপোর্ট' ট্যাব খুলুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম চ্যাটে সাড়া দেয়।
ইমেইল আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে privacy@2www-এ লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ স্পষ্ট করে উল্লেখ করুন। ৪৮ ঘণ্টায় সাড়া পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'নিরাপত্তা ও ডেটা' সেকশনে যান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং যেকোনো সময় আপডেট করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রভাব ফেলে।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা, কুকি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অধিবেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, কিন্তু আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সব পেমেন্ট, লগইন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চলু রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি লগইন অসুবিধাজনক করবে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় করি না বা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না। বিধিবিধান মেনে চলতে আমাদের পার্টনারদের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য যায়।

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার ওয়ালেট তথ্য আমাদের কাছে সর্বনিম্ন বিবরণে থাকে। প্রকৃত একাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলা অনুরোধ করতে পারেন। privacy@2www-এ লিখুন এবং যাচাই সম্পন্ন করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেখুন আমাদের ব্যবহারকারীরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করে থাকেন। যদি আপনার উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সাপোর্টের সাথে কথা বলুন।

সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। মোবাইলে লগইন করলে আপনার ডিভাইসও এনক্রিপ্ট করা সংযোগ ব্যবহার করে।

আমরা শুধু আপনার ওয়ালেট আইডি (ফোন নম্বর বা একাউন্ট নম্বর) এনক্রিপ্ট করে রাখি। আসল পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ গেটওয়ে দিয়ে যায়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার তথ্য তিন বছর পর্যন্ত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার দেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়া করা হয়। যেকোনো সময় সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না বা মার্কেটিং এর জন্য শেয়ার করি না। জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য শুধমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে যায়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'নিরাপত্তা ও ডেটা' সেকশনে যান। আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখতে পারবেন। যেকোনো তথ্য সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কখনো পাসওয়ার্ড অন্যকে বলবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন করবেন না। যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠায় আপডেট দেখতে নিয়মিত ফিরে আসুন। সব সময় সর্বশেষ সংস্করণ এখানে পাওয়া যায়।