আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে আমরা স্বচ্ছ। এখানে আমাদের শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবকিছু জানুন।
2www-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশ অঞ্চলের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী গ্রহণ করবেন। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার সমস্ত জমা এবং উত্তোলন স্থানীয় পেমেন্ট নিয়মের অধীন থাকে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং যেকোনো পরিবর্তন
সম্পর্কে আপনাকে আগে থেকে জানাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অধিকার, শর্তাবলী বা আমাদের নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা সারা সপ্তাহ ২৪/৭ উপলব্ধ আপনার যেকোনো আইনি উদ্বেগ শোনার জন্য। সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে বা আপনার…
আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনও তৃতীয়…
সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক তথ্য কখনও খোলা টেক্সট হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না।
আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমাদের কাছ থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা আপনার লগইন অবস্থা এবং সেশন পছন্দ রক্ষার জন্য কুকি ব্যবহার করি। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্রতিবার লগইন করার প্রয়োজন দূর করে।
আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের পেমেন্ট পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার তথ্য' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি আমাদের কাছে থাকা সমস্ত তথ্য দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন।
আমরা আমাদের নীতি আপডেট করলে আপনাকে আগে থেকে জানাই। পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
নিচে আপনি 2www-এর শর্তাবলী, আপনার অধিকার এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে, সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।